Hogyan jelenthetek jogellenes tartalmakat a közösségi oldalakon?
![](/files/93ef7afd-38ba-4a07-b377-359e9287e641.jpg)
Bizonyára mindannyian találkoztunk már jogellenes, erőszakos, sértő tartalommal a közösségi médiában. Előfordulhat az is, hogy csalás áldozataivá válunk, és valaki a nevünkben posztol az interneten, vagy akár az is, hogy megsértik a személyiségi jogainkat. Jelen cikkünkben segítünk eligazodni abban, hogy a hazánkban legnépszerűbb közösségi oldalakon (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok) hogyan tudjuk bejelenteni a hasonló tartalmakat.
Mindenekelőtt azonban fontos tisztázni, hogy a közösségi oldalak esetében az adott oldal felhasználási feltételei határozzák meg, hogy mi az, ami megengedett és mi nem. Mivel magánvállalatok által üzemeltetett szolgáltatásokról van szó, elsősorban az oldal üzemeltetője és a felhasználók közötti szerződés (a felhasználási feltételek) lesz az irányadó.
Hogyan is jelenthetjük tehát, ha jogellenes vagy sértő tartalmat látunk a közösségi oldalakon?
Facebook és Instagram
A Facebook felületén asztali és mobilról való böngészés esetén is minden bejegyzés, profil vagy kép esetén általában a jobb felső sarokban található egy három pontból álló ikon:
![](/files/ffbd5eb4-028a-486c-b9ab-ef3a6550bb0e.png)
Erre kattintva több lehetőséget kínál az oldal, melyek közül a kép/bejegyzés/profil jelentése lehetőséget válasszuk ki. Ekkor megjelenik egy kis ablak, ahol azt kell kijelölnünk, hogy mi miatt szeretnénk bejelenteni az általunk kifogásolt tartalmat.
![](/files/6f8fa4a2-75fa-4c1a-b0b8-b384f5d01246.png)
Itt több lehetőség közül is tudunk választani, de ha nem találjuk kifejezetten azt, amit keresünk, az utolsó, „valami más” kategóriára kattintva egy részletesebb lista jelenik meg. A lista itt már több, konkrétabb elemből áll, de lehetőségünk van a felső sávban keresni is, ha épp nem találjuk a minket érintő kategóriát.
![](/files/abd3e8be-1f86-4c37-80cb-248b74e37476.png)
Ha megtaláltuk azt, amiért kifogásoljuk a megjelent tartalmat, akkor a Facebook megjeleníti nekünk a közösségi alapelvek vonatkozó részét röviden, így ellenőrizni tudjuk, hogy valóban sérti-e a közösségi alapelveket a tartalom:
![](/files/ff451732-43fc-4a06-ab57-f3a1a962a931.png)
Amennyiben továbbra is úgy ítéljük meg hogy igen, beküldhetjük a bejelentést, melyet a Facebook megvizsgál. A vizsgálat után (amely akár 1-2 hetet is igénybe vehet) a Facebook egy értesítést küld, melyben tájékoztat bennünket arról, hogy jogosnak találta-e a panaszunkat, valamint, hogy milyen intézkedést tett a panaszunk után.
Amennyiben feltörték a fiókunkat, vagy egy csaló a mi nevünkben tesz közzé bejegyzéseket, ezen a linken keresztül tudunk bejelentést tenni.
Tekintettel arra, hogy ugyanaz a cég, a Meta üzemelteti a Facebook mellett az Instagramot is, ezért ott is voltaképp azonos a bejelentés menete. Az egyes posztoknál, sztoriknál vagy profiloknál ugyanazt a három pontot kell keresni, és itt a bejelentés kategóriát választva tudjuk jelenteni a kifogásolt tartalmat.
![](/files/9febd8b8-e017-420b-ad27-13f073aba07e.png)
YouTube
YouTube esetében is a három kis pöttyöt kell keresnünk, amit a főoldalon a videók jobb alsó sarkában, a megnyitott videó esetében pedig a videó alatt, a cím mellett találjuk.
![](/files/d333bb8a-693a-43a4-9658-2fc77c7ff4fd.png)
Miután kiválasztottuk a bejelentés opciót, egy felugró ablakban kell kiválasztanunk a bejelentés típusát. Amennyiben nem csak az adott videót, hanem az egész csatornát (vagyis a videó feltöltőjét) szeretnénk jelenteni, ezt a lista alján lévő linken keresztül tehetjük meg. Az egyes kategóriák mellett lévő kérdőjel ikon felé mozgatva az egeret megjelennek bizonyos plusz információk, amelyek segítenek eligazodni a kategóriák között.
![](/files/5d6868b5-cbf4-4ac9-89af-e52582aef568.png)
Ha nem találjuk a felsorolásban a bejelentésünk okát, itt is kiválaszthatjuk az utolsó, „Egyikkel sem kapcsolatos a problémám” pontot, ahol meg tudjuk jelölni másodpercre pontosan, hogy hol található a kifogásolható tartalom, valamint röviden (80 karakterben) leírhatjuk bejelentésünk okát:
![](/files/fa9db119-e8d1-4f05-9d52-b0b6f5c95b1e.png)
Mobiltelefonos felületen keresztül kissé máshogy jutunk el a bejelentő felülethez. A főoldalon ugyanúgy a videó jobb alsó sarkában lesz a három pont, a videó nézések közben azonban előbb a videó jobb felső sarkában található fogaskerék ikont kell kiválasztani, majd lejjebb görgetve a bejelentés opcióra bökni.
![](/files/17ccd6b1-3462-42c5-84eb-49efaf97fabd.jpg)
TikTok
A TikTok felületén is be tudjuk jelenteni a kifogásolt tartalmakat. Itt először a jobb alsó sarokban lévő megosztás gombot kell választanunk, majd a megjelenő sávban a baloldalon alul található bejelentés fülre kell nyomni:
![](/files/adfc3b41-1f87-4a06-a0c6-f65230b1afaf.jpg)
Itt a többi felülethez hasonlóan kiválaszthatjuk a bejelentésünk okát, ha azonban nem találjuk a felsoroltak között, az „Egyéb” fül alatt általános bejelentést is tudunk tenni.
![](/files/a3c0d9ed-6ed6-48bf-ae5a-ebda7f8ac669.jpg)
Fontos megjegyezni, hogy minden felületen lehet jelenteni külön a hozzászólásokat is. Az asztali felületeken ezeket a már jól ismert három pontos gombon keresztül tudjuk jelenteni, telefonos applikációkban pedig legtöbbször a hozzászólásra való hosszú nyomással érhető el a bejelentő felület.
![](/files/0d3b327f-868f-406b-b07b-d42301c1b440.png)
Szerző: onlineplatformok.hu