Az óriásplatformok tartalomtörlési, fiókfelfüggesztési, fióktörlési és shadow banning gyakorlata

Már félmillió magyart korlátozhatott a Facebook, miközben az online óriásplatformok tartalom- és fiókmoderálási szabályai gyakorlatilag átláthatatlanok – egyebek mellett erre mutatott rá egy, az NMHH megbízásából készült friss tanulmány, amely a Facebook és a YouTube vonatkozó gyakorlatát és szabályzatait vizsgálva kutatta, hogyan korlátozzák a nagy platformszolgáltatók a felhasználókat. Ződi Zsolt kutatásában arra is rávilágít, hogy az online platformok havi szinten többmillió szankcionáló döntést hoznak mesterséges intelligencia segítségével, amelyeknek aztán általában a felülvizsgálatát sem valós emberek végzik.
A tanulmányból választ kaphatunk többek között az alábbi kérdésekre:
- Miért átláthatatlanok az érintett platformok moderálási szabályzatai?
- Miért problematikus, hogy mesterséges intelligencia végzi a moderációt?
- Magyar és nemzetközi szinten hány felhasználót, tartalmat érintenek a korlátozások?
- Hogyan lehetne javítani a jelenlegi helyzeten?
A teljes kutatás, továbbá annak összefoglalója a pdf fájlokra kattintva érhető el.